Kodulehe tingimused
Käesolevad /ARRE Investments OÜ/ kodulehe kasutustingimused kehtivad kodulehelt ostmisel internetiaadressilt www.origvaruosad.ee. Kauba müüja on /ARRE Investments OÜ / (edaspidi koduleht või müüja), registrikood /16565187 /, aadress /Kai 5/Sadama 6/, e-posti aadress /info@origvaruosad.ee/.
1. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
- Müügitingimused kehtivad kodulehelt kaupade ostmisel.
- Kauba juurde lisatud pildid ja ekraanitõmmised on illustratiivsed ning kaup võib erineda pildil või kuvatõmmisel kujutatust.
- Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast, kättetoimetamise viisist ja ajast. Kättetoimetamise tasu nimetatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
- Teave ja informatsioon kauba kohta on esitatud kodulehel vahetult kauba juures. Samuti on ostjal võimalik saada muud teavet ja informatsiooni kauba kohta e-posti /info@origvaruosad.ee/ teel.
- Kauba hind või kauba kättesaadavus võib muutuda ette teatamata. Müüja jätab endale õiguse loobuda kauba müügist ning tagastada kauba maksumuse kliendi arvelduskontole viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul tellimuse tühistamise hetkest.
2. Tellimuse vormistamine
- Kauba tellimiseks tuleb saata kodulehe kaudu hinnapäring. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel vaadatakse päring müüja poolt üle ning saadetakse ostja poolt märgitud e-postile pakkumise, mis sisaldab informatsiooni kauba kohta, pakkumise kehtivusaja ja tasu suuruse, mille saab tasuda pangalingi kaudu. Makseid vahendab LHV pank.
- Ostja kohustub enne makse sooritamist kontrollima oma tellimuse sisu, kogused ja vastavuse. Kinnitatud tellimuse sisu ei ole hiljem võimalik muuta.
- Kui ostja on tellimusele märkinud ebaõiged kontaktandmed, ei vastuta müüja sellest tekkiva kahju ega mistahes muude tagajärgede eest.
- Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest müüja arvelduskontole.
- Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) üldjuhul 3 tööpäeva jooksul.
3. Kohaletoimetamine
- Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-4 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.
- Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendripäeva jooksul. Kui kodulehel või tellimuse kinnituses on teavitatud ostjat tarneprobleemidest ja 30 kalendripäeva ületavast tähtajast, kohaldub kodulehe poolt avaldatud tähtaeg.
- Kui ostja ei võta kaupa vastu kuue kuu jooksul, siis kaup utiliseeritakse või hävitatakse.
- Müüja ei vastuta kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida müüja ei saanud mõjutada.
4. Taganemisõigus
- Ostjal on õigus müüjaga sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul üksnes juhul, kui kaup ei vasta tellitule (vale, puudusega või defektiga kaup).
- 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
- Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on müüjal õigus kauba tagasivõtmisest keelduda ning jätta kauba eest tasutud maksumus endale. Sellisel juhul saadab müüja kauba ostjale tagasi ning kannab ka kauba saatmise kulu.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit ning saata see e-posti aadressile /info@origvaruosad.ee/ hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv kaup ei vasta tellitule (nt vale, puudusega või defektiga asi).
- Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
- Müüja tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Müüja võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
- Müüjal on õigus taganeda müügilepingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind pakkumises on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
5. Pretensiooni esitamise õigus
- Müüja vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese aasta jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on müüja kohustus.
- Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul müüja poole, saates e-kirja aadressile /info@origvaruosad.ee/.
- Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist tarbija tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms) või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.
- Kui kodulehel ostetud kaubal on puudused, mille eest müüja vastutab, parandab või asendab müüja puudusega kauba.
- Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab müüja ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
- Müüja vastab ostja esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
6. Andmekaitsetingimused
- Andmekaitsetingimustega tutvu SIIN.
7. Vastutus ja vääramatu jõud
- Müüja vastutab ostja ees ja ostja vastutab müüja ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eestis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
- Müüja ei vastuta ostjale tekitatud kahju eest või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohale toomise viibimine on tingitud asjaolust, mida müüja ei saanud mõjutada ning mille saabumist müüja ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
- Müüja ei kompenseeri ostjale tarneaegade muutmise tagajärjena ilmnenud mittekasutatud võimalusi, kui ostja on saanud tarneaja pikenemise teavituse ja sellega nõustunud, mis tähendab, et ostja pole avaldanud soovi tellimusest loobuda tarneaja pikenemise tõttu.
- Kui ostjal on kodulehe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile /info@origvaruosad.ee/.